Dasar Privasi Homestay Kelantan
Tarikh Kuat Kuasa: 17/1/2025
Kami di Homestay Kelantan, yang dimiliki oleh Koperasi Keluarga Syed Ahmad Akram Kelantan Berhad, komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda ketika anda mengunjungi laman web kami di homestaykelantan.com, menghubungi kami melalui telefon, atau berinteraksi melalui e-mel.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut daripada anda:
- Maklumat Peribadi: Nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran tempahan.
- Maklumat Transaksi: Butiran tempahan dan pembayaran anda.
- Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, dan data analitik lain yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari laman web kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul akan digunakan untuk:
- Memproses tempahan anda dan menyediakan perkhidmatan penginapan.
- Berkomunikasi dengan anda berkaitan tempahan, pertanyaan, atau promosi.
- Memperbaiki pengalaman anda di laman web kami melalui analisis data pengguna.
- Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
3. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Apabila diperlukan untuk memproses tempahan, seperti dengan penyedia pembayaran.
- Apabila diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa.
- Untuk melindungi hak dan keselamatan Homestay Kelantan atau pelanggan kami.
4. Keselamatan Maklumat
Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin keselamatan sepenuhnya bagi data yang dihantar melalui internet.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi anda.
- Memperbetulkan maklumat yang tidak tepat.
- Memadamkan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- Menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data, jika berkenaan.
Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan yang disediakan di bawah.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi laman web kami.
7. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda.
8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami melalui:
- Telefon: 016-6040004
- E-mel: homestayakram@gmail.com
- Laman Web: homestaykelantan.com
9. Perubahan pada Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikemas kini di laman web kami bersama tarikh kuat kuasa yang baru. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Dengan menggunakan laman web kami atau perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.